Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (im Folgenden „AVNB“) werden von FOLIOVE bereitgestellt, dessen eingetragener Sitz sich in 19 rue Claude Monet, 66740 Saint-Genis des Fontaines befindet (im Folgenden „DER VERKÄUFER“).
DER VERKÄUFER bietet über seine Website https://foliove.com (im Folgenden „Website“) digitale Illustrationen, Plakate, Poster, Postkarten, Mappen, Taschen und Reisetagebücher (im Folgenden „Produkte“) an.
Jeder Kunde bestätigt, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen sowie sämtliche für deren Durchführung erforderlichen Informationen gemäß den Artikeln L.111-1 bis L.111-8 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vor der Aufgabe seiner Bestellung und vor dem Abschluss seines Vertrags mit FOLIOVE in lesbarer und verständlicher Form zur Kenntnis genommen zu haben.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (im Folgenden „AVNB“) werden von FOLIOVE bereitgestellt, dessen eingetragener Sitz sich in 19 rue Claude Monet, 66740 Saint-Genis des Fontaines befindet (im Folgenden „DER VERKÄUFER“).
DER VERKÄUFER bietet über seine Website https://foliove.com (im Folgenden „Website“) digitale Illustrationen, Plakate, Poster, Postkarten, Mappen, Taschen und Reisetagebücher (im Folgenden „Produkte“) an.
Jeder Kunde bestätigt, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen sowie sämtliche für deren Durchführung erforderlichen Informationen gemäß den Artikeln L.111-1 bis L.111-8 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vor der Aufgabe seiner Bestellung und vor dem Abschluss seines Vertrags mit FOLIOVE in lesbarer und verständlicher Form zur Kenntnis genommen zu haben.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind die einzig geltenden und ersetzen alle anderen Bedingungen, sofern nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde. FOLIOVE kann gelegentlich bestimmte Bestimmungen seiner Allgemeinen Bedingungen ändern; daher müssen diese vor jedem Besuch der Website Foliove.com (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) erneut gelesen werden. Jeder Kauf auf der Website unterliegt den am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Bedingungen. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Bedingungen vorbehaltlos, nachdem Sie sie gelesen haben. Mit dem Zugriff auf die Website Foliove.com verpflichten Sie sich, die vorliegenden Bedingungen einzuhalten.
2. NUTZUNG DER FOLIOVE-WEBSITE
Um die Website zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, Verträge abzuschließen, und diese Website gemäß den vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen verwenden. Sie garantieren die Richtigkeit und Genauigkeit der von Ihnen auf dieser Website bereitgestellten Informationen.
FOLIOVE behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.
1. Wesentliche Merkmale der Produkte
Die auf der Website verkauften Produkte sind zertifizierte Drucke, Postkarten-Sets oder sonstige von FOLIOVE erstellte, entworfene und angebotene Produkte. Diese künstlerischen Kreationen sind Ausdruck der Kreativität der Urheberin Marie Troff. Alle Illustrationen stehen unter ©Foliove. Es ist strengstens untersagt, sie zu kopieren, um damit Handel zu treiben.
Die Produktpreise sind in Euro angegeben, ohne Beteiligung des Käufers an den Bearbeitungs- und Versandkosten. Bei Bestellungen in ein anderes Land als das französische Mutterland sind Sie der Importeur des oder der betreffenden Produkte. Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern beziehungsweise Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern anfallen.
Diese Abgaben und Beträge fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich von FOLIOVE. Sie gehen zu Ihren Lasten und liegen vollständig in Ihrer Verantwortung, sowohl hinsichtlich der Meldung als auch der Zahlung an die zuständigen Behörden und/oder Einrichtungen Ihres Landes. Es ist unerlässlich, dass Sie sich vorab bei den zuständigen Behörden über diese besonderen Aspekte informieren.
FOLIOVE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragserfassung geltenden Preise berechnet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des angegebenen Preises Eigentum von FOLIOVE.
2. Bestellung aufgeben
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie mindestens die folgenden Schritte durchlaufen:
- Ansicht der Produktseite. Sie müssen auf „In den Warenkorb“ klicken, um diesen Artikel Ihrem Warenkorb hinzuzufügen.
- Bildschirm „Warenkorb“: Sie können jederzeit die Liste der ausgewählten Kreationen einsehen, einen Artikel entfernen oder die bestellten Mengen ändern.
- Bildschirme zur Anmeldung oder zur Erstellung eines Kundenkontos.
- Bildschirm zur Auswahl der Lieferart. Auf diesem Bildschirm wird Ihnen ein Link angeboten, über den Sie die Artikel Ihrer Bestellung ändern können.
- Übersichts- und Zahlungsauswahlbildschirm. Auf diesem Bildschirm können Sie Ihre Zahlungsmethode auswählen und die verschiedenen Bestandteile Ihrer Bestellung (Artikel, Mengen, Lieferart, Gesamtpreis) überprüfen. Sie müssen sicherstellen, dass alle Angaben Ihrer Anfrage entsprechen. Über die Links auf diesem Bildschirm können Sie Ihre Bestellung ändern.
- Anschließend müssen Sie diese allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen der Website akzeptieren, um zum Zahlungsschritt überzugehen. Die Bedingungen können über den Link „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ gelesen und ausgedruckt werden. Sie akzeptieren sie, indem Sie das Kontrollkästchen neben dem angebotenen Link aktivieren. Die allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen der Website müssen bei jeder Bestellung akzeptiert werden.
- Sie bezahlen Ihre Bestellung mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode aus den angegebenen Optionen.
- Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bank die Zahlung bestätigt hat.
- Die Website sendet Ihnen automatisch eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.
3. Preise und Zahlungssicherheit
Die auf FOLIOVE.COM angegebenen Preise sind in Euro. Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt per Bankkarte: Visa, Mastercard über PayPal. Die sichere Online-Zahlung per Bankkarte bietet vollständige Sicherheit. Sie wird über PayPal Inc. abgewickelt.
Die Bankdaten werden uns nicht mitgeteilt. Alle für die Bearbeitung der Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten werden verschlüsselt. Dadurch sind sie während der Übertragung über das Internet nicht lesbar. Für jede andere Zahlungsart wenden Sie sich bitte an FOLIOVE.
4. Nachweis
Die auf der Website aufgezeichneten Daten stellen den Nachweis sämtlicher zwischen der Website und ihren Kunden getätigten Transaktionen dar.
Die vom Zahlungssystem der Bank aufgezeichneten Daten stellen den einzigen zulässigen Nachweis der durchgeführten Finanztransaktionen dar.
5. Bearbeitung und Lieferung der Bestellungen
Bestellungen, die von Montag bis Freitag außerhalb von Feiertagen aufgegeben werden, werden innerhalb von 24 Stunden versandt, vorbehaltlich einer Herstellungsfrist für bestimmte Produkte. Kunstwerke mit dem Hinweis „NICHT AUF LAGER“ können nicht mehr bestellt werden.
6. Lieferadresse
FOLIOVE liefert innerhalb des französischen Mutterlandes, in die Länder der Europäischen Union sowie in alle vom Versanddienstleister Colissimo abgedeckten Länder.
Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die Sie während des Bestellvorgangs angeben. Diese Adresse kann von der sogenannten Rechnungsadresse abweichen. Die späteste Lieferfrist richtet sich nach folgenden Zeiträumen und entspricht:
- der auf der Artikelseite angegebenen Versandfrist, zu der zwingend hinzukommt
- der Bearbeitungs- und Transportdauer.
Eine Änderung der Lieferadresse nach Aufgabe der Bestellung ist aus logistischen Gründen grundsätzlich nicht mehr möglich.
Sie können uns jedoch per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten. Wir prüfen dann die je nach Ihrer Bestellung verfügbaren Möglichkeiten.
7. Versandarten und Lieferfristen
Die möglichen Versandarten hängen von der Menge, der Größe des oder der bestellten Artikel(s) und dem Lieferland ab.
Wenn Ihre Bestellung Artikel unterschiedlicher Größe enthält, wird die Größe des größten Artikels berücksichtigt. FOLIOVE behält sich die Wahl des Versanddienstleisters vor. Die Einhaltung der Lieferfristen hängt vom Versanddienstleister ab. Daher kann der Kunde keinerlei Schadensersatzforderung geltend machen oder verlangen.
8. Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Land und Versandart sowie nach Anzahl und Format der bestellten Kunstwerke.
9. Lieferungseingang
Bei Erhalt Ihrer Bestellung obliegt es Ihnen, das Paket zu öffnen, um den einwandfreien Zustand der Drucke zu überprüfen. Wenn Sie das Paket nicht persönlich entgegennehmen, bitten Sie die für die Annahme zuständige Person, diese Überprüfung vorzunehmen.
Im Problemfall übergeben Sie das Paket bitte dem Zusteller (Post oder privater Spediteur), weisen Sie auf das aufgetretene Problem hin und wenden Sie sich noch am selben Tag an unseren Kundenservice.
Unterschreiben Sie den Lieferschein nicht, wenn die Bestellung beschädigt angekommen ist. Nach der Unterzeichnung des Lieferscheins wird keine Reklamation mehr akzeptiert.
Bei einer Lieferung durch einen privaten Spediteur ist dieser nicht verpflichtet, bis in Ihre Wohnung zu liefern, und kann Ihnen das Paket am Eingang Ihres Wohngebäudes oder Hauses übergeben.
Mit der Annahme der transportierten Gegenstände erlischt jeder Anspruch gegen den Transporteur wegen Beschädigung oder teilweisem Verlust, wenn der Empfänger dem Transporteur nicht innerhalb von drei Tagen, wobei Feiertage nicht mitgerechnet werden, nach dem Tag der Annahme seinen begründeten Widerspruch durch eine außergerichtliche Urkunde oder einen eingeschriebenen Brief mitgeteilt hat. (Art. L 133.3 des Handelsgesetzbuchs).
10. Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie als Privatperson ein allgemeines Widerrufsrecht, um das Werk zurückzusenden, falls es Ihnen nicht zusagt. Dieses Recht gilt nicht für Bestellungen von Unternehmen.
Für jede Bestellung auf der Website haben Sie ab dem tatsächlichen Abschluss der Bestellung 7 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht gegenüber FOLIOVE auszuüben, ohne einen Grund angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen.
Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice. Dieser teilt Ihnen die Rücksendeadresse mit; anschließend haben Sie 10 Tage Zeit, Ihre Bestellung in der Originalverpackung an uns zurückzusenden.
- Wenn Ihre Bestellung von der Post (Colissimo) geliefert wurde, können Sie sie per Post an uns zurücksenden (die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten).
- Wenn Ihre Bestellung von einem Spediteur geliefert wurde, wird dieser Ihre Bestellung bei Ihnen abholen. Dieser Service wird Ihnen zum gleichen Preis wie die ursprünglichen Lieferkosten berechnet.
Nachnahmesendungen werden unabhängig vom Grund nicht angenommen.
FOLIOVE erstattet Ihnen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel den Preis der zurückgesandten Artikel sowie die ursprünglichen Versandkosten abzüglich etwaiger Gebühren (die Rücksendekosten gehen weiterhin zu Ihren Lasten). Die Erstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto, das für die Zahlung verwendet wurde, oder je nach der bei der Bestellung verwendeten Zahlungsart per Bankscheck oder Geschenkgutschein.
11. Rückgaberecht
Falls die erhaltenen Werke nicht der Bestellung entsprechen, haben Sie ein Rückgaberecht. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Marie Troff, die Ihnen die Rücksendeadresse und die Rückgabebedingungen mitteilt. FOLIOVE wird den beschädigten Artikel im Rahmen der verfügbaren Bestände umtauschen. Bei Ausübung des Rückgaberechts und ausschließlich in diesem Fall übernimmt FOLIOVE die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand.
12. Kundenservice und Beschwerden
Für alle Informationen oder Fragen steht Ihnen unser Kundenservice montags bis freitags von 9:30 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr (aus Frankreich) unter 07 83 67 32 37 zur Verfügung, um Ihnen alle gewünschten Informationen zu meinen Illustrationen und Ihrer Bestellung zu geben.
3. HÖHERE GEWALT
Gemäß Artikel 1148 des französischen Zivilgesetzbuchs haftet FOLIOVE nicht und hat keinen Fehler bei der Bearbeitung Ihres Vorgangs begangen, wenn eine Verzögerung oder Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
4. PERSONENBEZOGENE DATEN
Die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten wurde bei der französischen Datenschutzbehörde Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés unter der Nummer 1280165 gemeldet. Die Sie betreffenden Informationen und Daten, die für die Verwaltung Ihrer Bestellung und unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich sind, können an Unternehmen weitergegeben werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, beispielsweise an Unternehmen, die mit der Erbringung von Dienstleistungen und der Abwicklung, Ausführung, Verarbeitung und Bezahlung von Bestellungen betraut sind.
Diese Informationen und Daten werden außerdem zu Sicherheitszwecken gespeichert, um gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen einzuhalten und um uns die Personalisierung der von uns angebotenen Dienstleistungen sowie die Verbesserung der Qualität der an Sie gesendeten Informationen zu ermöglichen.
Wenn Sie möchten, können Sie diese Einstellungen in Ihrem Kundenkonto auf der Website ändern oder uns an die unten angegebene Adresse schreiben. Gemäß dem französischen Gesetz über Informatik und Freiheiten vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Auskunft, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns ein Schreiben an folgende Adresse senden:
FOLIOVE
19 rue Claude Monet 66740 St Genis des Fontaines
Sie können Ihre personenbezogenen Daten auch in Ihrem Kundenkonto auf FOLIOVE.COM einsehen oder ändern.
5. HAFTUNG UND GARANTIEN
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung.
Das Unternehmen FOLIOVE bemüht sich nach besten Kräften, die Richtigkeit und Aktualität der auf dieser Website veröffentlichten Informationen sicherzustellen. Es behält sich das Recht vor, deren Inhalt jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.
Daher lehnt das Unternehmen FOLIOVE jede Haftung für eine Unterbrechung der Website, das Auftreten von Fehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen bei den auf der Website verfügbaren Informationen, Hackerangriffe oder Schäden ab, die aus dem betrügerischen Eindringen eines Dritten resultieren und zu einer Änderung der auf der Website bereitgestellten Informationen geführt haben.
Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Das Unternehmen FOLIOVE kann nicht für Zugangsprobleme oder Inhalte dieser Websites haftbar gemacht werden. FOLIOVE haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website entstehen. FOLIOVE verpflichtet sich, alle gesetzlichen Garantien einzuhalten, auf die Sie sich berufen können.
Da die auf meiner Website präsentierten Werke den Vorgaben des französischen Rechts entsprechen, kann ich nicht für Verstöße gegen die im Land der Lieferung des Werks geltenden Rechtsvorschriften haftbar gemacht werden. Es obliegt Ihnen daher, bei den zuständigen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen zu prüfen, die Sie zu bestellen beabsichtigen.
6. GEISTIGES EIGENTUM
Rechte am Werk
Die Künstlerin (Marie Troff) bleibt als Urheberin aufgrund der Initiative zu ihrer Schöpfung im Sinne des französischen Rechts Inhaberin der Urheberrechte an ihrem Werk. Die Rechte zur Darstellung und Vervielfältigung der auf der Website Foliove.com präsentierten Werke liegen bei ihrer Urheberin und sind unter Copyright FOLIOVE hinterlegt.
Für jede Verwertung dieser Rechte ist meine Genehmigung erforderlich.
In diesem Zusammenhang und gemäß den Bestimmungen des Gesetzbuchs über das geistige Eigentum ist ausschließlich die private Nutzung vorbehaltlich anderslautender oder sogar strengerer Bestimmungen des Gesetzbuchs über das geistige Eigentum gestattet.
Recht des geistigen Eigentums
Alle auf der Website vorhandenen Elemente sowie die Website selbst sind ausschließlich durch das Urheberrecht, Markenrecht, Geschmacksmusterrecht und/oder sonstige Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
Unter Elementen verstehen wir unter anderem: Drucke, Bilder, Zeichnungen, Illustrationen, Fotografien, Magnete, Logos, Bildschirmschoner, Hintergrundbilder, Marken, Modelle, Software … Alle diese Elemente gehören dem Unternehmen FOLIOVE oder werden mit Zustimmung ihrer Eigentümer verwendet.
In diesem Zusammenhang ist jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Darstellung der Website Foliove.com oder eines Teils ihres Inhalts strengstens untersagt; andernfalls kann dies eine Urheberrechts- und/oder Geschmacksmuster- und/oder Markenrechtsverletzung darstellen, die mit zwei Jahren Freiheitsstrafe und Geldstrafen geahndet wird.